Por qué Airbnb oculta filtros: sauna, piano, cargador para vehículo eléctrico y más

Sauna es uno de los filtros de comodidades más buscados en CustomBNB, y sin embargo la interfaz de búsqueda estándar de Airbnb no lo muestra. Airbnb le asigna el código interno 223, y miles de anuncios están etiquetados con él — los huéspedes simplemente no pueden filtrar por él de forma nativa.

Bañera de hidromasaje es en realidad una de las pocas comodidades que a veces aparece en la búsqueda estándar de Airbnb — pero solo para ciertos tipos de propiedad y ubicaciones. La interfaz de filtros de Airbnb es inconsistente: el filtro de bañera de hidromasaje aparece en algunas búsquedas y desaparece en otras, dejando a muchos usuarios sin poder usarlo de forma fiable.

Airbnb asigna el código 347 a los anuncios con piano, pero no expone este filtro en la interfaz estándar en absoluto. Este es un ejemplo clásico de una comodidad "de nicho" que Airbnb asume que la mayoría de los usuarios no buscarán — aunque las búsquedas de "Airbnb con piano" generan miles de consultas al mes.

El cargador para vehículo eléctrico (código 97) está completamente ausente del panel de filtros de búsqueda estándar de Airbnb a pesar del rápido crecimiento de la propiedad de vehículos eléctricos. Airbnb tiene los datos — los anfitriones etiquetan sus anuncios con esta comodidad — pero la interfaz de filtros no se ha actualizado. Esto obliga a los conductores de vehículos eléctricos a revisar las descripciones de los anuncios uno por uno.

Espacio de trabajo dedicado (código 47) aparece de forma intermitente en la interfaz estándar de Airbnb — forma parte de su grupo de comodidades "Trabajo" pero no siempre aparece en el panel de filtros. Los trabajadores remotos que buscan alojamientos de Airbnb con un escritorio y una silla adecuados a menudo encuentran poco fiable el filtro nativo de Airbnb.

Bodega de vinos es una comodidad de lujo que Airbnb tiene en su sistema (código 228) pero que nunca muestra en la interfaz de búsqueda estándar. Los anfitriones la añaden para atraer a huéspedes que específicamente la desean — pero sin un filtro, esos huéspedes no tienen forma eficiente de encontrar estos anuncios.

Gimnasio (código 15) es uno de los códigos de comodidades más antiguos de Airbnb, pero aún no aparece de forma consistente en el panel de filtros de búsqueda estándar. Los viajeros centrados en el fitness se ven obligados a revisar las descripciones de los anuncios — un método poco fiable que pasa por alto anuncios donde el anfitrión no lo mencionó en el texto.

Karaoke (código 474) es una comodidad para viajes en grupo que Airbnb tiene en su sistema pero que no expone en absoluto en la búsqueda estándar. Para despedidas de soltera, viajes de cumpleaños y reservas de grupos grandes, esta es una comodidad decisiva — y sin embargo no hay forma nativa de filtrar por ella en Airbnb.

Simulador de golf (código 197) es una comodidad de lujo con un público específico. Airbnb tiene el código de comodidad y los anfitriones lo usan — pero no hay filtro en la interfaz para los huéspedes. Las búsquedas de "Airbnb con simulador de golf" son comunes, y la propia plataforma de Airbnb no tiene respuesta para ellas.

Ducha exterior (código 210) es una comodidad muy específica buscada por viajeros de playa y surf. Airbnb la tiene en el sistema, pero está ausente de la interfaz de filtros estándar. Los huéspedes que necesitan una ducha exterior para enjuagarse después de la playa no tienen forma nativa de filtrar por ella.